宠物健康保险的具体claim流程

葱葱葱葱葱葱_ · 发表于 2015-4-21 23:28:36

最近几周，我家两只喵都陆陆续续生病了一把，前前后后花了不少，但是因为有健康保险，我感觉带他们看医生并没有压力，反而是有点小毛病都很重视，立即就医，也实际体验了一次如何向保险公司claim

***首先建议大家早买保险，因为保险一般有15天左右的等待期，也就是说等宝贝生病的时候你再买保险是来不及的
具体买哪家保险还是看个人情况~~~我这里就说我们家喵的保险情况~~~不同公司会有稍微不一样的claim流程

我们家两只猫都是买的healthypaws的保险，保险买的是一年100usd的deductible, 90%reimbursement （无上限）
*其实80%和90%每个月平均下来没有差多少，所以我就选择了90%
healthypaws 现在有了app，直接在app上就可以做所有你要做的事儿，非常简单
app的页面长这样简单明了

可以看到你的保险file，喵的头像可以自己更换~~~
另外就是宝贝的名字貌似是不能更换的，所以买保险的时候就想好填什么
之后看病宝贝的名字都要保持一致

STEP 1：你一旦买了保险之后，网上就会有claim form，你打印一张交给长期会去的vet，让他们有一个记录知道你有insurance（作用具体后面说）
STEP 2: 看完病结完账之后，vet都会给你一张invoice，你要做的就是---点击new claim---然后给invoice拍照---然后submit
***如果是第一次claim，submit之后healthypaws会要求vet提供medical record，这时候你就给你的vet打电话，告诉他们insurance公司需要宝贝的medical record，如果你有claim form在vet那里，他们就知道该怎么做了，只需要隔三天再跟他们确认一次有没有寄给insurance公司╮(╯▽╰)╭
***如果第一次去的是急诊，也没有关系，打电话告知他们要medical record，急诊会要求你提供一些信息

STEP2：你可以在View my claims里面看到你所有的claim history
一般submit48小时内就会in process 然后complete

STEP 3：Claim一旦complete就会提示你，一般你会先收到邮件
complete了的claim会长这样~~~
你可以看到你会拿到多少钱，以及有多少没有包含在保险内

STEP4: 安心等你的支票到来~~~另外就是记得你买保险时要用自己的真名哟~~~否则你的支票没法存啊！
我有一次第三天就收到支票了，非常迅速！

每个公司会有流程上的不同，我买过24petwatch，因为SPCA出来会自带一个月的保险，相对来说claim流程麻烦一些，会要求你填写claim form，submit invoice，然后大概要等1个月才会收到支票，非常缓慢，所以后来就没用了
希望大家都找到适合宝贝的保险，保险作为一个负责的家长是很有必要的~

多謝卉顧 · 发表于 2015-4-21 23:49:37

mark这个很需要

哲卷小雨yoyo · 发表于 2015-4-22 01:06:43

收藏了以后有宠物了用的到

弦歌_清越 · 发表于 2015-4-22 08:28:21

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RhiemmieYum · 发表于 2015-4-22 08:45:40

好贴！

_鲸鱼先生我爱你 · 发表于 2015-4-22 08:52:29

谢谢分享~ o(*￣▽￣*)ブ

Keith246 · 发表于 2015-4-22 19:29:42

买了一样的猫才20多狗要40多

还不知道要把claim form给兽医

葱葱葱葱葱葱_ · 发表于 2015-4-22 19:36:17

Keith246 发表于 2015-4-22 18:29
买了一样的猫才20多狗要40多还不知道要把claim form给兽医

狗狗的保险是要高一些~~~

crab840208 · 发表于 2016-2-7 14:15:40

本帖最后由 crab840208 于 2016-2-7 14:16 编辑

lz你好~我想請問
deductible, reimbursement 意思分別為和? 是說自付額是年費的意思嗎?
還有無論是大小診所, 都會包的保險嗎? 還是有規定診所?

鱼丸粗面酱在此 · 发表于 2016-2-7 18:16:22

赞一个，家里喵没保险时候生过病不过现在好了不知道能不能保这家

鱼丸粗面酱在此 · 发表于 2016-2-7 18:18:56

crab840208 发表于 2016-2-7 13:15
lz你好~我想請問
deductible, reimbursement 意思分別為和? 是說自付額是年費的意思嗎?
還有無論是大小診 ...

deductible就是自付额，reimbursement就是保险给你报销的百分比。有annual deductible,就一年交一次就够了，还有一种per deductible是每次看病都要交一部分自付额。一般自付额越高每个月给的钱越少

c287356033 · 发表于 2016-2-7 20:30:32

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huimei8877 · 发表于 2017-7-8 01:50:39

请问楼主，如果自付额250保90%的话，一年不管你用不用到保险都有交年费250吗？自付100保90%和自付250保90%有什么区别呢？这两个都是无限额吗？
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熊小姐-Bear · 发表于 2017-7-8 02:35:30

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