DHL显示EXCEPTION 请大家进来看看

15196899960 · 发表于 2020-5-15 13:50:47

现在已经显示exception 请问是被海关扣了吗

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魔包包 · 发表于 2020-5-15 14:04:00

应该是正在清关中的意思
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15196899960 · 发表于 2020-5-15 14:06:38

魔包包发表于 2020-5-15 14:04
应该是正在清关中的意思

但是已经显示了exception了
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匿名 *发表于 2020-5-15 14:17:38* · 发表于 2020-5-15 14:17:38

15196899960 发表于 2020-5-15 14:06
但是已经显示了exception了

这是clearance event不是exception吧

15196899960 · 发表于 2020-5-15 14:24:59

匿名者发表于 2020-5-15 14:17
这是clearance event不是exception吧

就是我的第二张图片显示的exception ，以前寄过DHL 没有这样的显示
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怎么回事1989 · 发表于 2020-5-15 16:11:23

我也显示这个exception，客服说No flight.不知道是敷衍还是真的
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15196899960 · 发表于 2020-5-15 17:24:23

怎么回事1989 发表于 2020-5-15 16:11
我也显示这个exception，客服说No flight.不知道是敷衍还是真的

我跟你一模一样我刚刚打客服也是这样说的
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simonsi · 发表于 2020-5-15 18:24:30

我的也是这样的情况好像说是现在没航班所以要等
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15196899960 · 发表于 2020-5-15 18:29:34

simonsi 发表于 2020-5-15 18:24
我的也是这样的情况好像说是现在没航班所以要等

我刚刚打给客服也是这样说的
但是我问了别人别人说这在检查包裹
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wpan · 发表于 2020-5-16 19:04:03

从字面上抠就是卡在清关事项。现在你急也没用，只能等

15196899960 · 发表于 2020-5-16 19:28:32

wpan 发表于 2020-5-16 19:04
从字面上抠就是卡在清关事项。现在你急也没用，只能等

已经从北京放行了但是现在在香港 shipment onhold了不知道什么意思
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蚂蚁集运 · 发表于 2020-5-17 21:20:09

15196899960 发表于 2020-5-16 19:28
已经从北京放行了但是现在在香港 shipment onhold了不知道什么意思

现在货物太多了，堆在香港的代理仓库，还在等待DHL提取。

蚂蚁集运 · 发表于 2020-5-17 21:21:44

主要看你寄的是什么货物，普货这样显示是没有问题，如果是仿牌，肉食等就有可能扣关了

匿名 *发表于 2020-6-12 02:07:44* · 发表于 2020-6-12 02:07:44

直接打电话给海关，dhl客服不给力的
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abbydong · 发表于 2020-9-22 09:19:29

我的包裹也是。打电话问了给我发了邮件说是海关扣了。要等30个工作日才能收到海关的解释和跟进邮件，我已经爆炸了.
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